質問・相談

Q&A

リニューアルはもちろん、ホームページを新規で制作される場合、先々における不安要素や、入念に理解しておきたいことも多くあります。

こちらではQ&Aで、今さら聞きづらいことを並べた、よくある質問・相談を設けました。

Q.ホームページ完成後に変更したい箇所や追加したい情報があった場合の対応は?

A.もちろん変更・追加に応じさせていただきますが、内容によりましては別途料金が発生する場合がございます。
※万が一当社によるミスがあった場合には、迅速に修正対応をさせていただきます。

Q.無料でホームページを作ってくれる所もあるけど、何がどう違うんですか?

確かに、無料ホームページを作ってくれる業者は年々増えて参りました。
当社ではキャンペーン価格であっても約15万円の制作費用を頂戴しておりますので、価格設定としては信じられない方も多いことでしょう。

しかしながら、無料で作成したホームページが伸び悩み、「なんとかならない?」という話をよく伺います。

これは何故かと申しますと、答えはかなり単純なものなのです。

ホームページ作成にあたり、制作時間や制作技術を含む人件費や、ドメイン取得やサーバー費用などの実経費が必ずかかります。

それを無料で作成という時点でそもそもおかしいのです。

よくあるパターンは2つ。

  • 無料で制作するが、毎月の管理費が異常に高額であるケース
  • 無料で最低限の制作をされたのち、価値のないホームページに高額な管理費がかかるケース

もちろん例外もあり、きちんと対応している業者も少なくありませんが、【そういった業者の方が少ない】というのが現状です。

上記2つのパターンに当てはまる場合には、できるだけ迅速に契約を取り止め、別のホームページをご制作ください。

今のままでは持ち損にしかならないかと存じます。

車

例として、わかりやすく自動車を挙げてみます。

購入時に費用がかかり、その後も維持費がかかる点はホームページと同様です。

無料で車を買えるとして、毎月の支払いがやけに高くて不自然…。

説明を求めても「無料なので」とはぐらかされてしまう。

こういったケースはどうでしょう。怪しいと思いませんか?

節約する部分を間違えてしまうと、かえって損をしてしまうこともあります。

車もホームページも、無料で良いものが持てることは滅多にありません。
まれに《良い》例外もありますが、よく注意してご契約に臨んで頂ければと思います。

Q.無料ブログではダメ?

お店や会社の宣伝材料のひとつとして、無料ブログを使うことはとてもよいことだと思います。

例えば店長さんが日々の日記を公開したり、スタッフの日常を綴りたいのであれば、無料ブログを利用してみてもよいでしょう。

ただ、お店のオフィシャルホームページが無料ブログとなりますと、どうしてもインパクトにかけてしまいますし、安っぽいイメージを持たれてしまいかねません。

もちろん地域柄もあるでしょうから、近隣の同業店がみんな無料ブログサービスを利用しているのであれば、情報共有も兼ねることも含めて積極的に利用してください。

しかし無料ブログは、プロフィールサイト形式であっても、あくまで【ブログ】ですから、利用用途としてはあくまでも【日記】となります。

【店長ブログ】としてはOKですが、それを「店舗公式ホームページ」と言うには
無料ブログでは少々役不足かと存じます。

自店・自社の露出度・信用度を上げたいのであれば、きちんとした【オフィシャルホームページ】を持つべきです。

Q.各内容のちょっとした変更に料金はかかりますか?

基本的に無料で対応させて頂く予定です。

しかし頻繁な変更、人手や時間がかかる内容の場合は、有料になる場合もあります。

Q.「ホームページ詐欺」というのを聞いた事がありますが。

詐欺

耳にするだけで恐ろしい手法ですね。

当社の場合は3年~5年などの長期間契約をご用意する予定はありません。
また不当な制作料金も頂きませんし、不当な月管理費もかかりません。
これまでの経験・実績をもって、真摯にお付き合いさせて頂きます。

Q.契約解除は出来ますか?

もちろん可能です。可能な限りお早いご連絡を頂くようお願い申し上げます。
また、2ヶ月以上次月管理費の入金がない場合にも契約解除扱いとさせていただきますのでご注意ください。

また、データの所有権は当社が所持致しますので、解約後にご利用いただくことはできません。

Q.完成・完全公開までどれくらいかかりますか?

ご発注いただきまして、原稿・画像等の基本資料の入稿、および制作費入金が確認できてから約1ヶ月~2ヶ月程度のお時間を頂戴する予定です。

Q.ホームページどころかパソコンに疎いのですが大丈夫でしょうか?

当社から可能な限りのフォロー・サポートをさせていただきます。

ただしここばかりはご本人様のお気持ち次第ですので、しっかりとパソコンと向き合って頂くことになります。

売上を上げよう!使いこなそう!という意識が高いほど、知識やキャリアは関係ありません。

また下手な知識やこだわりがないときには、よりスムーズに必要作業をこなしていける場合もございますので、どうかご安心ください。

Q.支払い方法はどうすればいいですか?

当社の料金支払いは、すべて以下の口座にお振込みいただく予定です。